“这个真的是太方便快捷了，大大提高了我们执法人员的办案效率，当事人一次不用跑，便完成整个案件的办理。”浙江省安吉县市场监督管理局孝丰分局执法人员陈钱钟说。

5月15日，安吉县市场监管局孝丰分局陈钱钟和巴金两位执法人员在对辖区的一家小超市的违法行为进行查处时，通过食品案件掌上快速办理平台对当事人进行了行政处罚，不到15分钟便完成了整个案件的办理。

“今后我会牢记先办理好健康证才上岗经营，你们的处罚我接受；如果要去分局处罚，我超市都没人看管，还要停业一两天，又要增加损失；你们现场办结，我就没顾虑了”。当事人詹某边在手机上看着行政处罚决定书，边说到。虽然有点闷闷不乐，但相对于不需要再专门抽出时间处理这件事，詹某还是很快接受了处罚，并通过支付宝把罚金交了。

一直以来，基层执法人员在办理小餐饮、小食杂、小作坊等食品行业行政违法案件时，即使最简单的情形、小额标的罚款，也需要执法人员完成全套文书制作及送达，双方几次的往来跑动，耗时又费力，法律与社会效益低下。为提高办案效率，安吉县市场监管局在今年积极探索“互联网+办案”应用模式，在全省率先研发推行食品案件掌上快速办理平台。

推行掌上快速办理平台后，相关行政违法当事人一次不用跑，便完成整个案件的办理。

据安吉县市场监管局综合执法队大队长周俊介绍，新举措的关键在于借助浙江省局案件管理系统平台，将移动端口设置在浙政钉APP的掌上政务模块之下，借力上述已经成熟运行的体系，通过“互联网+”方式办案，实现了一部手机，一款app，一刻钟结案，一秒缴款开票，同步案件录入，系统自动公示；办案周期从以往的3个月缩减到15分钟，提升了执法人员的办案效率，有效破解了食品行业执法监管难点。同时，该模式还有执法实时透明公开、案件办理全程无纸化等优势，做到清廉执法、绿色办公。

为减轻基层一线执法办案人员工作压力，提高执法人员办案效率，我司协助浙江省市场监督管理局开发食品案件掌上快速办理平台。

案件掌上快速办理平台基于浙江省市场监管案件管理信息系统浙政钉应用入口，实现掌上办理食品案件，所有办案过程现场完成，实现现场案件登记、现场证据采集、现场笔录、现场告知、现场电子告知文书送达、现场电子签名、现场处罚决定、现场电子处罚决定文书送达、现场通过二维码收缴罚款、现场电子开票、电子办案文书归档，所有执法文书违法事实、认定依据、处罚依据智能关联，执法标准、依据统一规范，整个办案过程无接触、无纸化。平台应用不但提高执法干部办案效率，同时使行政违法当事人处罚手续办理过程便捷快速。

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