工商公众服务信息化解决方案包含门户网站、网上工商和信息增值服务三个核心理念，其目的是充分利用数字通讯网络（包括互联网、移动服务网、电信通讯网等）媒介，建立由工商行政管理部门、社会公众（包括广大企业、社会个体）、信息增值服务商和信息增值服务消费群（贸易流通、金融、资讯等行业的行业消费用户）构成的完整的工商公众服务“生态群”。